
Última atualização 19 de out. de 2026
Substituição de Passaporte — São Tomé e Príncipe
Substituir um passaporte perdido, danificado ou que não seja mais válido, e acompanhar a nova emissão até a entrega.
Prazo de processamento: 2 a 6 semanas
São Tomé e Príncipe
Visão geral
A substituição do passaporte de São Tomé e Príncipe é para um passaporte que não pode ser simplesmente renovado: pode ter sido perdido, danificado ou não ser mais aceito para renovação. Confirmamos qual rota a autoridade utilizará antes que o processo seja protocolado.
Preparamos os formulários, reunimos o relatório ou a explicação que a autoridade espera e acompanhamos o novo passaporte até a retirada ou envio por transportadora.
O que está incluído
- Uma verificação se o caso é uma renovação ou uma substituição
- Preparação do formulário e protocolo junto à autoridade emissora
- Acompanhamento até que o passaporte substituto seja emitido
- Instruções de entrega para retirada ou envio por correio
Documentos
O que enviar
Passaporte
Qualquer cópia ou digitalização do passaporte anterior, se você ainda possuir um.
Foto tipo passaporte
Uma foto recente. Nós a verificamos de acordo com as regras da autoridade.
Antecedentes criminais
O relatório de perda ou roubo, caso o passaporte tenha sido perdido ou roubado.
Procuração
Apenas se outra pessoa for solicitar ou retirar o passaporte para você.
Processo
- Informe-nos o que aconteceu com o passaporte anterior e envie as cópias digitalizadas que você ainda possua.
- Confirmamos a rota de substituição e enviamos a cotação.
- O processo é protocolado junto à autoridade emissora.
- Acompanhamos até que o novo passaporte esteja pronto.
Taxas
Preço sob consulta
Você recebe um orçamento antes do início de qualquer protocolo. Ele separa a taxa da CitizenX dos encargos governamentais, custos de correio e legalização. Esses extras são adicionados apenas quando aplicáveis e somente após a sua aprovação.
Encargos governamentais e de terceiros são confirmados no orçamento quando se aplicam.
Perguntas
Envie o que você ainda possuir. Informaremos se a autoridade pode aceitar o caso sem uma cópia digitalizada.
Geralmente não. Confirmamos se a autoridade exigir biometria ou uma retirada presencial.
Você aprova o orçamento antes de protocolarmos. As taxas governamentais e de correio são listadas separadamente quando aplicáveis.
Substituição de Passaporte
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