Visão geral

A substituição do cartão nacional de São Tomé e Príncipe é para um cartão que foi perdido, roubado ou danificado. A autoridade pode solicitar uma breve explicação, ou um boletim de ocorrência policial, antes de emitir outro cartão.

Preparamos esse arquivo, agendamos o horário para a foto quando necessário e acompanhamos o novo cartão até que esteja pronto para ser retirado.

O que está incluído

  • Uma verificação da explicação ou relatório que a autoridade espera
  • Agendamento de horário quando uma nova foto for necessária
  • Protocolo junto à autoridade emissora
  • Acompanhamento até que o cartão substituto esteja pronto

Documentos

O que enviar

Passaporte

O passaporte que corresponde ao cartão que está a ser substituído.

Carteira de identidade

Qualquer digitalização do cartão antigo, se você ainda o tiver.

Antecedentes criminais

Um boletim de ocorrência, caso o cartão tenha sido roubado e a autoridade o solicite.

Foto tipo passaporte

Uma foto recente, caso a autoridade não tire uma durante a visita.

Processo

  1. Informe-nos o que aconteceu com o cartão e envie a cópia digitalizada do seu passaporte.
  2. Confirmamos os documentos solicitados pela autoridade e enviamos a cotação.
  3. A substituição é solicitada e qualquer agendamento é marcado.
  4. Avisamos quando o novo cartão estiver pronto.

Taxas

Preço sob consulta

Você recebe um orçamento antes do início de qualquer protocolo. Ele separa a taxa da CitizenX dos encargos governamentais, custos de correio e legalização. Esses extras são adicionados apenas quando aplicáveis e somente após a sua aprovação.

Encargos governamentais e de terceiros são confirmados no orçamento quando se aplicam.

Perguntas

Diga-nos. Confirmaremos se a autoridade trata isso como uma substituição ou uma primeira emissão.

Frequentemente sim, para uma nova foto. Confirmamos a visita antes de sua viagem.

Você aprova o orçamento antes que a substituição seja protocolada.

Substituição do Cartão Nacional

Preço sob consulta